Wartungsvertrag für fileWorker

fileWorkerWartung

180,00€

Lieferumfang: Serviceleistungen gem. fileWorkerWartung (Softwarepflegevertrag)

Mit der fileWorkerWartung erhalten Sie neben den Kostenlosen Upgrade der fileWorker Grundversion einige Zusatzleistungen:

  • Telefon -und E-Mailsupport
  • Einrichtung Ihrer fileWorkerVersion
  • Durchführung von Updates-/Upgrades
  • Schulungen
  • uvm..

Monatlicher Betrag 180,- zzgl. MwSt. – Hierfür erhalten Sie den gewohnten Online-Support und ein jährlich kostenloses Upgrade auf die neuste fileWorker Version.

Eine genaue Leistungsbeschreibung liefert der Softwarepflegevertrag von fileWorker. Support kann nur in unseren Supportzeiten beansprucht werden. Die Beträge sind jeweils im Voraus zu bezahlen. Alle Beträge zuzüglich MwSt.

Inbegriffen ist das Upgrade der Grundversion. Zusätzliche Arbeitsplätze oder FileMaker Versionen sind nicht enthalten und können separat bei uns erworben werden.

Es können insgesamt 15 Stunden Online-Support je Abrechnungsjahr in Anspruch genommen werden. Das Angebot gilt pro Einsatzort von fileWorker. Die Laufzeit beträgt mindestens 12 Monate und wird automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Kündigungen müssen mit einer Frist von 3 Monaten vor Ablauf des Vertragsjahres schriftlich eingereicht werden. Es muss bei Bestellung die neuste fileWorker Version bei Ihnen im Einsatz sein.