Thule Concept Store
Jeder, der aufmerksam
den Autoverkehr beobachtet, kommt um den Namen
Thule nicht herum. Fast auf jedem Auto, das eine
Dachbox montiert hat, steht der Name des
schwedischen Herstellers.
Nun hat Thule den ersten „Concept Store“
eröffnet, und dieser dient nicht nur dem direkten
Kundenkontakt, sondern ist ebenso als Kontakt-
und Informationsstelle für den
Thule-Einzel-Händler gedacht.
Im äußerst modern gestalteten Shop können sich
Besucher die komplette Produktpalette anschauen.
Damit jeder die richtige Transportbox oder z. B.
Fahrradträger für seine Bedürfnisse erhält,
stehen im Concept Store ab sofort der Store
Manager Herr Bromber sowie seine kompetente
Assistentin Frau Jung den Kunden mit Rat und Tat
zur Seite.
Selbst eine Montage der Boxen wird hier
als Service angesehen.
Die Artikelvielfalt und die verschiedenen
Artikelnummern, die genutzt werden, sowie die
ausführlichen Berichte, die an die
Hauptverwaltung weitergegeben werden müssen,
stellten eine besondere Herausforderung an das zu
findende Kassensystem.
Mit der Einführung von fileWorkerPOS wird das
Kassieren im Concept Store nun zum Kinderspiel.
Das System arbeitet mit den auf der Verpackung
bereits aufgebrachten EAN-Codes, und somit ist
eine zusätzliche Auszeichnung nicht notwendig.
Der Barcode der Verpackung wird also einfach
abgescannt und somit in den Kassenbeleg
eingefügt. Statistische Auswertungen nach
verkauften Artikeln, getätigten Umsätzen und der
Kassenabschlag sind schnell generiert und bieten
die Möglichkeit, an die Zentrale einen perfekten
Report mit den Store-Umsätzen zu melden.
Auch die Marketingstrategie wird von
fileWorker.de unterstützt. So werden zukünftig
Kundenkarten eingesetzt, die kundenbezogen
personalisiert sind und das Kassieren direkt auf
den Kunden ermöglichen. Somit kommt der Kunde in
den Genuss, dass er als guter und treuer Kunde
erkannt wird, und erhält somit zukünftig die
Gelegenheit, in den Genuss von Sonderaktionen und
Einladungen zu kommen.
fileworkerPOS ermöglicht sogar auf Wunsch
das Bedrucken von Kundenkarten in
Kreditkartenqualität direkt mit einem Klick aus
der Datenbank heraus. Hierzu wird nur der
richtige Drucker angesteuert und das Layout der
Plastikkarte vorher einmalig festgelegt.